目前，虚假网站、短信诈骗频发，其中利用高科技伪装成银行网站或客服号码向客户诈骗的事件不在少数。而通过第三方通讯产品进行消息发送，虽然可以满足客户在线进行消息沟通的需求，但由于后台管理的情况，有可能形成个人信息的泄漏，出现信息拦截等隐患。很多市民都害怕被骗，所以非常渴望有个专属于自己的社交圈子，可以屏蔽一切欺诈虚假信息。怎么才能避免钱财损失呢？如果你注册并使用工行“融e联”，就完全不用担忧这些问题，大家通过工行的这个移动社交平台，不仅可以实现交友聊天、投资理财，关键还能保证个人信息和资金安全。 据工商银行重庆市分行有关业务负责人介绍说，“工银融e联”APP是工商银行顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化的发展趋势，自主研发推出的移动金融社交服务平台，于2014年底推出，是在国内大型商业银行中首次推出的移动金融社交服务平台。 该行有关业务负责人介绍说，客户在智能手机中下载安装“融e联”（登录www.icbc.com.cn或扫描下方二维码下载安装）应用程序后，可以通过客户端直接与客户经理或95588人工客服取得联系，不仅节省了往返柜台的时间，也避免了拨打电话的不便，随时随地享用工行7×24小时的贴身金融服务。 此外，客户还可以通过客户端内置的“工银信使”、“客户服务”、“工银信用卡”、“融e购”等服务号，办理理财购买、信用卡申请调额、好友转账等业务，并获取丰富的金融资讯、产品信息和促销特惠信息。如AA收款、网点预约、查询工资清单等，都可以为客户工作生活提供更多的便捷。 另据介绍，通过融e联接收工行推送信息，防范虚假短信欺诈的风险。目前，伪基站冒充工行95588发送的带假链接或假信息的欺诈短信泛滥，有时客户很难识别真伪，对自身资金财产安全带来很大的安全隐患。现在工行的推送信息从“短信平台”移到“融e联”，信息传输不经过任何第三方，诈骗信息无法冒充，客户只要认准通过“融e联”接收的工行推送信息，即可有效防范被欺诈的风险。 目前，通过手机短信接收工行卡余额变动提醒功能，客户需要支付2元/月的费用，一年就需要24元，而融e联则具有余额变动免费提醒功能，客户就可免费接收工行信息推送，为客户节约成本。 此外，使用融e联，可适时与工行财富顾问、客户经理建立起来联系，包括业务办理、理财、投资、保险等各类问题都可以直接第一时间得到解答，轻松一聊，即可得到满意答复。 |
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